“Wij staan echt naast de cliënt”

De gespecialiseerd thuisbegeleiders (GTB) van Vivent brengen structuur aan en stabiliseren het leven van mensen of gezinnen. Het kan dan bijvoorbeeld gaan over verslaving, dementie, psychiatrische problemen, overbelasting of herstel na een ernstige ziekte. Natascha Kerkhoven en Lyanne van der Heijden zijn GTB’er bij Vivent en zij vertellen over hun ervaringen en die van collega’s in de praktijk.

“Een collega van ons”, vertelt Natascha, “had recent een casus met een cliënt die al langere tijd moeite had om structuur aan te brengen in het dagelijks leven. Hierdoor ontstonden spanningen en liep de zelfzorg achteruit. Tijdens onze begeleiding is stap voor stap gewerkt aan het creëren van overzicht, het stellen van kleine haalbare doelen en het versterken van de eigen regie. Zo ontstond er langzaam maar zeker meer rust en stabiliteit. Wat zo mooi is: de cliënt geeft nu aan weer grip te voelen en is trots op de stappen die zijn gezet.”

Naast de client staan
Lyanne vertelt over een casus waarbij ze zelf betrokken is. “Dat gaat over een vrouw met drie kinderen. Door de gesprekken die we voerden werd duidelijk dat ze structureel op allerlei gebieden overvraagd werd. Daarbij had ze slechte ervaringen met andere hulpverleners, waardoor ze zorg is gaan mijden. Wij slaagden erin om haar vertrouwen te winnen, door niet boven haar te gaan staan, maar naast haar. Daar begint het mee en dat is ook onze kracht. Vervolgens zijn er concreet wat dingen veranderd. Zo hebben we geregeld dat er huishoudelijk hulp komt; we staan haar bij in gesprekken met instanties; en ze is gaan werken op een beschermde werkplek. Feit blijft dat ze graag wil, maar niet altijd kan. Daarom blijven we haar ondersteunen en maken we samen kleine stapjes vooruit.”

Urgentie aangevraagd
Een andere casus die Lyanne en Natascha benoemen speelde zich af in Sint Michielsgestel. Natascha vertelt: “We kregen daarbij te maken met een jonge alleenstaande vrouw met een kindje van drie jaar. Zij dreigde met haar kind op straat te komen staan. Een tijdelijke oplossing, inwonen bij haar moeder, was vanwege hun minder goede relatie geen succes. Gelukkig slaagde ze er in om particulier te huren, maar dat zou slechts voor bepaalde tijd zijn. Wij hebben haar toen in contact gebracht met Wonen Eerst, een initiatief van de gemeente Sint-Michielsgestel en de woningbouw. Via hen heeft ze urgentie gekregen voor een nieuwe woning. Ze heeft nu weer perspectief, kan vooruitkijken en is heel blij met onze hulp. ‘Dit had ik veel eerder moeten doen’, zei ze pas nog tegen onze collega.”   

“Deze voorbeelden geven een beetje een beeld van hoe wij werken”, besluit Natascha. “Maar ons werk is enorm divers, geen casus is hetzelfde.” Lyanne: “Dat maakt het ook zo leuk; het is nooit saai en we kunnen mensen echt helpen om de thuissituatie leefbaar te maken en houden. Dat zijn vaak trajecten van de lange adem, maar als het lukt geeft dat heel veel voldoening.”

U kunt Gespecialiseerde Thuisbegeleiding (GTB) aanvragen via het Wmo-loket van uw gemeente. U betaalt een eigen bijdrage van maximaal € 20,60.
De GTB kan ook bekostigd worden uit de Wlz. Voor meer info, kijk op 
www.cak.nl.

Meer informatie over GTB? Kijk hier.